博鱼电子官方网站今天,济南多地迎来了冬天的第一场雪,对于进入供暖季的市民朋友们来说,可以舒舒服服地在室内度过暖冬。但对于鲁能领秀城UP街区的业主李明(化名)来讲,前些天因供暖导致刚装修好的家装中两次被淹,这件事儿快两个星期了还没能解决。
在11月9号的晚上,我接到楼下邻居的电话,说我家漏水了。然后我来一看,我家管道井暖气被锁住的情况下博鱼电子游戏,第二次被淹了,水从南阳台一直流到北阳台。李明告诉闪电新闻记者,漏水的位置是开发商在阳台预留的暖气接口。经过打听,李明从业委会获知,有些业主不愿意把暖气放在客厅,阳台上的预留接口就派上了用场。
但因为房子是二手房,李明事前并不知道阳台有一个预留口,前房主也没有把这个接口封上。11月6号,李明家里出现第一次漏水,存水最深的地方有五六厘米,把刚装修好的地板、家电全泡了。“可能是时间久了,管子脆了,供暖来压后接口就崩开了。”李明猜测道。
北阳台的榻榻米里全是水,地板也被泡了,接缝的地方全都翘起来了。李明告诉记者,因家里刚装修好,电视放在地上没有挂上去,打开时已经没有影像了。最让他生气的是家里第一次被淹了之后,济南热电有限公司明湖分公司的工作人员博鱼电子游戏,在11月7日帮李明家的暖气管道上了锁头,以防阀门被他人打开造成再次漏水。但没想到的是,仅隔一天,他的家再次被淹了。而能打开锁头的钥匙,只有济南热电有限公司明湖分公司的工作人员有。
采访中,李明向闪电新闻记者展示了管道井中的暖气管道,可以清楚地看到,同左右邻居家不同,李明家的暖气管道上了锁头。小区物业管家商女士告诉记者,11月6日,李明家的暖气接口出现漏水,当时由物业关上了暖气阀门。11月7日,济南热电有限公司明湖分公司的工作人员把阀门上了锁,当时女主人和邻居都在。商女士同时表示,这把钥匙只有济南热电有限公司明湖分公司的工作人员有博鱼电子游戏,其他人打不开。
闪电新闻记者从济南热电有限公司客户服务部部长苏先生处得知,李明家的暖气之前处于报停状态,10月14日缴费后,热电公司派发工单将阀门打开,当时观察家中无漏水现象,室内正常进入调试状态。11月7号,用户告诉我们的工作人员他们家的供热管道前一天漏水了,他已经联系物业把阀门关了,告诉我们不要误操作了。
苏先生表示工作人员本着为用户着想,给李明家的管道阀门上了锁头,保障阀门不被其他人随意开关,并提供了工作人员的名片。13号用户联系我们工作人员,说已经修好了,叫我们给他打开锁头。当时锁头在,阀门也是关闭的状态,打开之后,家里没出现漏水的问题。
为什么管道阀门上了锁,还会出现第二次漏水的现象?李明想了解原因,但济南热电有限公司明湖分公司工作人员的回复,他并不满意。他们一直在强调他们的工作人员没有打开过我家的暖气管道,但是他们给不了我答案。既然没有打开为什么我家里又被暖气管道里的水给淹了?李明想不明白。
苏先生回复说,公司已经把所有相关工作人员的照片提供给用户,建议李明到物业调取监控录像,看看是哪个工作人员,在这个阶段开过阀门。工作人员不会去开了再关上,目前用户对我们的建议不认可。同时苏先生表示,如果用户需要再次沟通,他们可以随时配合。
李明表示虽然可以查监控,但工作人员没有穿制服,辨认难度太大。希望济南热电明湖分公司能给一个合理的解释,用真诚的态度沟通,如何解决和补偿家里被泡过的这些东西。“
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